特定商取引法に基づく表記
販売業者:sén cosmetics tokyo
代表責任者:小川千尋
所在地:株式会社スーパーステーション, 150-0001, 東京都 渋谷区 神宮前6-1-2, 310表参道5F, 日本
メールアドレス:support@sencosmeticstokyo.com
商品代金以外の必要料金:消費税
支払方法および支払の時期:
- クレジットカード(ご注文時に決済)
- Apple Pay / Google Pay(ご注文時に決済)
- Shop Pay
- その他、Shopifyが対応する決済方法
※各支払方法に応じて決済時期が異なる場合があります。
商品の引渡時期: ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。※土日祝日・年末年始・大型連休を除く。
商品の引渡方法: クリックポスト(日本郵便)にてポスト投函でお届けします。
返品・不良品・キャンセルについて:
お届け商品に破損・不良・誤配送などがあった場合は、商品到着後10日以内にご連絡ください。
良品との交換または返金にて対応いたします。
お客様都合(イメージ違い・注文間違い等)による返品は、商品未開封・未使用に限り、10日以内であれば承ります。
※この場合の送料・手数料はお客様のご負担となります。
※事前連絡なしでの返送は受け付けておりません。
返品期限:
商品到着後10日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品を承ります。
以下の条件をすべて満たす場合に限ります
- 商品が未開封・未使用であること
- 商品がお届け時と同じ状態で、元のパッケージに入っていること
- 注文番号または購入履歴が確認できること
返金ポリシー:
返品商品を確認後、速やかに返金処理を行います。
返金は、ご注文時に使用されたお支払方法に応じて行われます。
返金処理には金融機関の都合上、最大で10営業日程度かかる場合がございます。
返品から16営業日を過ぎても返金が確認できない場合は、support@sencosmeticstokyo.comまでご連絡ください。
備考:
※記載内容は予告なく変更される場合がございます。最新の情報は本ページにてご確認ください。
※本ショップは日本国内向けのサービスです。現在、海外発送には対応しておりません。