配送ポリシー

📦 配送方法について

当店の商品は、**日本郵便「クリックポスト」**にてお届けいたします。

• ポスト投函型の追跡可能な配送サービスです。
• 全国一律料金で、通常の郵便受けに配達されます。
• 配達日時の指定は承っておりません。
• クリックポスト規定サイズを超える注文数の場合ゆうパックに変更されます。

💴 配送料

• 送料無料

 

⏰ 発送までの日数

• ご注文確認後、**1〜3営業日以内（土日祝を除く）**に発送いたします。
• 発送後、通常1〜3日以内にお届けいたします（地域により異なります）。

📬 不在時・配送先について

• クリックポストはポスト投函となりますので、不在時でも受け取りが可能です。
• ご自宅以外（職場・ご実家等）への配送も可能です。ご注文時に正確なご住所をご入力ください。

 

📦 梱包について

商品の品質保持のため必要に応じて緩衝材などを使用し、丁寧に梱包いたします。

🔄 配送トラブルについて

• ご住所の誤入力・表札不一致などにより商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
• 万が一、お届けから5日以上経過しても商品が届かない場合は、追跡調査をいたしますので support@sencosmeticstokyo.com までご連絡ください。

❌ 海外配送について

現在、海外発送には対応しておりません。今後対応を検討してまいります。

 

❓ お問い合わせ

配送に関するご質問がございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。

📩 support@sencosmeticstokyo.com